Elisa war im ersten Gespräch sehr sympathisch und hat uns den Eindruck vermittelt, dass unsere Katzen bei ihr in guten Händen sind. Leider stellte sich das als Irrtum heraus. Aufgrund ihrer unzuverlässigen und vernachlässigenden Art im Umgang mit unseren Katzen und den anfallenden Aufgaben mussten wir fast unsere Japanreise abbrechen. Meine Mutter besuchte während dieser Zeit unsere Katzen und stellte fest, dass das Katzenklo seit mindestens zwei Tagen nicht gereinigt wurde (Beweisfotos liegen vor). Außerdem wurde das Katzenspielzeug mit Schnürsenkeln beim Verlassen der Wohnung nicht weggeräumt, obwohl wir sie ausdrücklich darauf hingewiesen hatten, da sich eine unserer Katzen bereits einmal einen Schnürsenkel fest um den Bauch gewickelt hatte. Unsere Katzenklos stehen in einer Box für Gartenstuhlauflagen mit separatem Eingang an der Seite. Diese Box kann beim Reinigen nach oben geöffnet werden. Meine Mutter fand die Box jedoch offen vor. Wäre eine unserer Katzen auf den Rand gesprungen und der Deckel heruntergefallen, hätte das schlimme Folgen haben können. Es gab noch weitere Vorfälle, aber das würde den Rahmen sprengen. Wir würden Elisa NIEMALS wieder in die Nähe unserer Katzen lassen! Danke für nichts. _____ANTWORT VOM SITTER________ Hey Marvin, Es tut mir leid zu hören, dass du mit meiner Betreuung deiner Katzen unzufrieden warst. Von Anfang an war es mir wichtig, dass deine Katzen in guten Händen sind und ich habe mein Bestes gegeben, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich möchte einige Punkte berichtigen, die in der Bewertung angesprochen wurden. Ich habe das Katzenklo täglich gereinigt, wie wir es vereinbart hatten. Ich verstehe, dass Katzen in ungewohnten Situationen manchmal mehr fressen und dementsprechend mehr produzieren. Die täglichen Fotos, die ich euch geschickt habe, dokumentieren meine Bemühungen. Ich finde es bedauerlich, dass du einen anderen Eindruck gewonnen hast. Bezüglich des Katzenspielzeugs mit den Schnürsenkeln hatte ich es vor meinem Verlassen der Wohnung ordnungsgemäß verstaut. Die Sicherheit der Katzen ist mir stets wichtig, besonders da ich von einem früheren Vorfall mit einer der Katzen wusste. Ich möchte auch auf die Kameras im Haus eingehen, von denen ich erst später erfahren habe. Diese könnten dir ermöglichen, noch einmal selbst zu überprüfen, ob ich die vereinbarten Aufgaben ordnungsgemäß erfüllt habe.Zusätzlich war ich enttäuscht über die Situation mit der Bezahlung. Nach unserem letzten Gespräch erhielt ich über Monate hinweg keine Rückmeldung, was für mich sehr belastend war. Es schien, als ob es für dich mehr um die Bezahlung des Sittings als um das Wohl der Katzen ging, da ich nie direkt informiert wurde, dass du unzufrieden warst.. Eine offene Kommunikation hätte uns beiden geholfen, Missverständnisse zu vermeiden. Insgesamt bedaure ich, dass wir während meiner Betreuung nicht offen über etwaige Probleme sprechen konnten. Mein Ziel war es immer, deine Katzen bestmöglich zu betreuen, und ich bedauere, dass dies nicht so wahrgenommen wurde. Ich wünsche dir und deinen Katzen alles Gute für die Zukunft und ich hoffe, dass du die richtige Betreuung findest, die deinen Erwartungen entspricht.
